脉购健康管理系统（软件）包含：客户开卡、健康档案、问卷调查、问诊表、自动设置标签、自动随访、健康干预、健康调养、历年指标趋势分析、疾病风险评估、饮食/运动/心理健康建议、同步检查报告数据、随访记录、随访电话录音、健康阶段总结、打印健康报告等

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一、设置医生合伙人

前提：只有合伙人可以开通医生权限。

1、开通医生权限

在后台-合伙人-合伙人管理，对应合伙人在审核医生一列点击按钮，使其成为绿色，则该合伙人有医生权限。用户点击咨询医生时，可看到该合伙人。

2、完善信息

点击医生按钮下方的完善信息按钮，可进行相关设置。（有开通医生角色后才会显示完善信息按钮。）

备注：①如需将时间展示在咨询医生界面，可在职称后面填写。②咨询医生界面展示的是所有医生合伙人。

二、设置客户点击入口

可设置入口一：

在后台-商城-商城装修-会员中心页面。在咨询医生，勾选显示，点击确定。

设置后，用户可在微商城-我的，看到咨询医生的入口。

可设置入口二：

在后台-公众号-自定义菜单，在想要设置的对应菜单项，设置为跳转链接。点击选择，在系统内查找咨询医生的链接，点击确定。

设置后，用户可在公众号菜单上直接点击咨询医生。

也可以复制该链接设置在商城、公众号文章等位置。

三、医生与用户的咨询沟通

①用户进入咨询医生的界面后，可选择对应的医生，进入对话界面。

咨询医生界面会展示最后一条对话的信息与时间。

②医生合伙人登录APP或网页版在线客服，可接收和回复客户的信息。未读消息界面有红点提醒。

③医生合伙人回复信息后，用户可收到公众号消息提醒。点击回复医生，进入与医生对话界面。

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